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DANPOL

Modernes Drucksystem. Expressbearbeitung. Vollautomatisierung.
0.00 Zloty

Vorschriften für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – Online-Druckerei

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Die Bestimmungen regeln die Nutzung der Website und die elektronische Erbringung von Dienstleistungen durch die Firma PW DANPOL DANIEL WITKOWSKI, die unter der Adresse eine Online-Druckerei betreibt. www.drukarnia-danpol.pl, im Folgenden als „Druckerei” bezeichnet.
  2. Der Inhaber der Website ist: PW DANPOL DANIEL WITKOWSKI, mit Sitz in: Gliwice 44-100 Kalinowa 54, Steueridentifikationsnummer: 6310026043, REGON: 270168724, E-Mail: [email protected], Tel.: 322388003.
  3. Die Bestimmungen sind auf der Website der Druckerei jederzeit verfügbar und können heruntergeladen, gespeichert und ausgedruckt werden.

§ 2. Definitionen

  1. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die Dienstleistungen der Druckerei in Anspruch nimmt.
  2. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
  3. Konto – ein Benutzerkonto, das nach der Registrierung erstellt wird und die Aufgabe von Bestellungen ermöglicht.
  4. Dienstleistungen – Druckdienstleistungen auf Wunsch des Kunden, einschließlich des Drucks von Broschüren, Büchern, Katalogen usw.
  5. Materialien – Grafikdateien oder Dokumente, die vom Kunden zum Zweck der Auftragsabwicklung übermittelt werden.
  6. Vorschriften – dieses Dokument.

§ 3. Technische Bedingungen

  1. Um die benötigten Dienste nutzen zu können:
    • Internetzugang,
    • ein Webbrowser mit aktiviertem JavaScript und Cookies,
    • aktive E-Mail-Adresse.
  2. Die Druckerei übernimmt keine Verantwortung für etwaige Störungen, die durch die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen entstehen.

§ 4. Regeln für die Auftragserteilung

  1. Der Kunde kann Bestellungen aufgeben über:
    • Formular auf der Website,
    • E-Mail,
    • Benutzerkonto.
  2. Die Bedingung für die Auftragsabwicklung ist:
    • Der Kunde stellt die korrekten Druckmaterialien bereit.,
    • Annahme von Druckdateien,
    • Zahlungen leisten (sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren).
  3. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für den Inhalt der eingereichten Materialien und bestätigt, dass er das Urheberrecht oder die Lizenz daran besitzt.

§ 5. Preise und Zahlungen

  1. Alle Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
  2. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
    • traditionelle Überweisung,
    • schnelle Online-Zahlungen (z. B. Przelewy24, PayU),
    • Kartenzahlung.
  3. Die Druckerei behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern dies nicht für bereits zur Ausführung angenommene Aufträge gilt.

§ 6. Auftragsabwicklung und Lieferung

  1. Das Fertigstellungsdatum wird ab dem Zeitpunkt berechnet:
    • Annahme der Druckdateien durch die Druckerei,
    • Die Zahlung wurde verbucht.
  2. Die Druckerei übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Fehler in den vom Kunden gesendeten Dateien entstehen.
  3. Der Versand erfolgt per Kurierdienst oder eine persönliche Abholung ist möglich (sofern angeboten).
  4. Die Lieferkosten werden Ihnen vor Ihrer Bestellung angezeigt.

§ 7. Beschwerden

  1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum eine Beschwerde einzureichen.
  2. Die Beschwerde muss Folgendes enthalten:
    • Beschreibung des Defekts,
    • Fotos, die das Problem dokumentieren,
    • Bestellnummer.
  3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang aller Informationen bearbeitet.
  4. Wird die Beschwerde anerkannt, verpflichtet sich die Druckerei zu Folgendem:
    • Die Dienstleistung auf eigene Kosten erneut erbringen.,
    • oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung der Zahlung – je nach Situation.

§ 8. Rücktritt vom Vertrag

  1. Gemäß Artikel 38 Absatz 3 des Verbraucherrechtegesetzes besteht kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die auf individuelle Anfrage erbracht werden (z. B. personalisierter Druck).
  2. In anderen Fällen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

§ 9. Datenschutz (DSGVO)

  1. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist PW DANPOL DANIEL WITKOWSKI,
  2. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Erstellung von Buchhaltungsunterlagen und der Bearbeitung von Beschwerden verarbeitet.
  3. Detaillierte Regeln finden Sie in Datenschutzrichtlinie auf der Website verfügbar.

§ 10. Schlussbestimmungen

  1. Die Bestimmungen unterliegen polnischem Recht.
  2. Etwaige Streitigkeiten werden vom zuständigen ordentlichen Gericht gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches oder der Verbraucherschutzbestimmungen entschieden.
  3. Die Druckerei behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten aufgegeben wurden.

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